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Zielgruppe

Auszubildende der Finanzdienstleistungsbranche

Lernziele

Die Auszubildenden lernen die Grundlagen zum Thema Zahlungsverkehr kennen. Sie erarbeiten die gängigen Zahlungsmittel und Zahlungsformen, um zukünftig ihre Kunden über die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu informieren. Beim bargeldlosen Zahlungsverkehr werden die SEPA-fähigen Zahlungen und deren rechtliche Bedingungen besprochen.

Inhalte

  • Grundlagen Zahlungsverkehr
    • Geld und Geldersatzmittel
    • Rahmenbedingungen

  • SEPA- Definition
  • Überweisung- Definition, Ablauf und Rechtsbeziehungen
  • Lastschriftverfahren- Definition, Ablauf und Rechtsbeziehungen
  • Electronic Banking
    • Kartengestützte Zahlungen
    • Online-Banking

  • Scheck- Definition, Ablauf und Rechtsbeziehungen
  • Reisezahlungsmittel
    • Sorten
    • Reiseschecks


Methodik

Fragendes Entwickeln, Gruppen- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, Präsentation, Wissensquiz

Dauer

1 Tag

Termine und Preis

auf Anfrage

Kontakt

Inhouse

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